Googleドライブの悪夢、再び : 漢字のユーザ名だと起動しない

Googleドライブの Windowsアプリがリリースされた当初、Windowsのユーザ名に漢字を使用していると Googleドライブが起動しませんでした。
その後、Googleドライブアプリが更新されて、漢字のユーザ名でも正常に起動するようになっていましたが、2012年9月20日ごろにリリースされた Google Drive 1.4.3365.1552では、漢字のユーザ名だとまたもやGoogleドライブが起動しなくなるようです。

検証のために、FileHippo.com(http://www.filehippo.com/jp/download_google_drive/)から一つ古いバージョン(Google Drive 1.3.3209.2688)を拾ってきて、Googleドライブをアンインストール → 古いバージョンを再インストールすると漢字のユーザ名でも正常に起動するようになりました。

Windowsで漢字のユーザ名をお使いの方はGoogleドライブの罠にご注意ください。


尚、バージョンダウンの実施は自己責任でお願いします。
それと、バージョンダウンするとファイルの再同期が発生するかもしれません。


[2012/09/28 追記]
調べてみたら
'utf8' codec can't decode byte 0x8a in position 12: unexpected code byte
という文字処理に関するエラーが発生していて起動できないようです。

USのヘルプフォーラムに状況を投稿しましたので、そのうち直ると思います。
https://productforums.google.com/d/msg/drive/Cc_RklXHe-o/mdSY952h3sQJ


[2012/10/03 追記]
USな Googleの中の人と連絡を取り合って不具合を修正したアルファ版をテスト中です。
2012/10/03 07:30(JST)の時点で、漢字のユーザ名でも正常に起動するようになりましたので、そう遠くないタイミングで修正版がリリースされると思います。


[2012/10/09 追記]
2012年10月7日ごろ、Google ドライブ (build 1.5.3449.3345) がリリースされましたが、残念ながら今回の不具合は直っていませんでした。
USな Googleの人に直接尋ねてみたところ次のような返信がありました。
The fix will be included in version 1.6.
We are still working with other user's on confirming the fix (i.e. the second group and others).
Sorry for the inconvenience, we will have this fixed as soon as possible!
したがって、不具合が解決するまでもう少し時間がかかるようです。


[2012/10/23 追記]
Google ドライブ (build 1.5.3449.3345) がリリースされてから2週間以上経過しましたが、まだ新しいバージョンがリリースされないので、もう一度 USな Googleの人に尋ねてみました。
彼からの返信は
It will most likely be released at the end of this week as a 1.5.X version (with X being a higher minor number). We are working on fixing another big bug and once that is complete we will be releasing it very soon.

Just a little bit of a wait longer! Sorry for the delay :)
ということで、
  • 今回の現象以外の大きな不具合を修正中
  • バージョン1.6 ではなく 1.5の新しいビルドとして今週末にリリースされる予定
だそうです。


[2012/10/30 追記]
トラブル発生から1ヶ月余り、ようやく不具合が修正された Google Drive 1.5.3654.0684 がリリースされました。
早速 Google Driveを更新して、日本語を使用しているアカウントで正常に起動できるようになったことを確認しました。
それにしても、こんな致命的な不具合が起こらないように十分テストするとともに、不具合が起こった場合はもっと早く修正して欲しいものです。

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この記事へのコメント

ndebu
2012年10月07日 20:00
新しいバージョンがアップされましたが相変わらずダメなようです
tori
2012年10月08日 15:07
新バージョン 1.5でも起動しません。
2012年10月08日 17:16
ndebuさん、toriさん、コメントありがとうございます。

確かに Google ドライブ (build 1.5.3449.3345) がリリースされていますが、この不具合は直っていませんでしたね。

USな Googleの人にメールで伝えておきます。
2012年10月25日 15:46
はじめまして。私のも同じ理由で起動しません。
教えて頂いたように、Verダウンして治りましたが、勝手に最新版がインストールされるのか、すぐにつながらなくなります。

10月中旬に入れ直し解決したのですが、今週ぐらいからまた起動しなくなりました。。まさかそのアップデートがこれではないですよね?^^;
2012年10月26日 09:30
Googleドライブはログイン時に自動更新されるようになってます。

msconfigのスタートアップあるいはコントロールパネルのタスクに Google Updateの項目がありますのでこれを無効にしておくと Googleドライブは更新されなくなりますよ。

尚、本文に書いてありますが、もうまもなく不具合を修正した Googleドライブがリリースされる予定です。

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